対象市場を分割（セグメント化）し、それぞれのセグメントに適したマーケティングを行うこと。従来は大量生産・大量販売・大量プロモーションを前提とした画一的なマーケティング方法（マスマーケティング）だったが、昨今の人々のニーズが多様化していく中で、各セグメント向けに、それぞれのニーズにあった製品・販売・プロモーションを行う。