インターネットを通して残高照会や振込、振替などの銀行のサービスが利用できるシステムのこと。利用者にとっては店舗に足を運ばなくて済み、銀行にとっては運営費用が安く抑えられるというメリットがあり、広く普及している。ただし、普及するにつれてマルウェアによる不正送信被害やフィッシング被害などは増大しており、サービスの提供にはワンタイムパスワードや２段階認証などの強固なセキュリティ対策が必要である。