当社では役割に応じてチームを構成しております。
24時間365日対応ができるコールセンター部隊、一般的なIT技術で解決ができるL1対応部隊、より高度な支援が求められるL2対応部隊があります。
若手の雇用創出のために当社では未経験採用を積極的に行い必要な教育をオンライン・オフライン合せて実施しています。
どのような方が対応するのですか?
新着Q&A
- 人件費が低いので費用対効果があうのか不安です。
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- 事務所の移設を手伝って欲しい
- 開始したところで負担が減るかわからない
- 短期的に業務を引継ぎたい
- 部分的に引き受けてもらえるのでしょうか?
- 成果物は何になるでしょうか?
- どのような方が対応するのですか?
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- ITサポートと情シス代行サービスの違いは?
- どのようなサービスをしてくれるのですか?
- サービスを利用するメリットは何ですか?
- 最低利用期間はありますか?何もしてくれない時があるのでは?
- 遠隔操作のソフトは安全ですか?
- 購入元がバラバラなパソコンや、Macの故障があった場合でも対応してもらえるのですか?
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