中小企業のITサポートならティースリー。無線LANやプリンタの設定からパソコントラブルまで、ITのことならなんでもお任せ。 ティースリーが御社のIT部になります。

ティースリー株式会社

受付時間 9:00~18:00

03-5812-4761

メールはこちらから

スポットサービス

お任せ下さい!
ティースリーの
スポットサービスで解決出来ます。

 

  • 急にメールが送受信できなくなった

    メールの設定、プロバイダ、メールサーバーを調査し早急に問題を解決します。

  • プリンタを購入したが設定ができない!!

    どのようなメーカーのプリンタでも設定を行います。

  • 新しいパソコンを購入したのでデータを移したい。

    データのコピーだけでなく、ソフトウェアの設定なども行います。

  • 無線LANで接続して、邪魔なケーブルを無くしたい。

    乱雑になってしまったケーブル類をすっきり整理します。

  • ウイルスや不正プログラムなどのセキュリティが心配。

    感染状態を調査し、動作が疑わしいパソコンを正常な状態にします。

  • パソコンの故障に備えてデータをバックアップしたい。

    無料ツールなどを利用したバックアップ設定を行います。

spot_arrow

ティースリーにお任せ下さい!

ティースリーのスポットサービスとは?

パソコンやネットワークの不具合や初期導入の支援等、
お客様の必要な時にご依頼いただき、弊社がお伺いして
サポートさせていただくサービスです。

出張範囲・サポート時間帯

基本出張範囲
  • 東京都・埼玉
  • 千葉県、神奈川県
サポート時間帯

平日 9:30 ~ 18:00
(祝日を除く)

※上記エリア、時間帯以外でもお気軽にご相談下さい!

 

ご利用料金

 

基本料金(調査作業込)   

 

出張の場合

7,000円

 

持込・郵送の場合

5,000円

 

リモートで対応可能な場合

2,000円

 

※全て税別となっております。

※宅配修理の場合、上記料金に加え、

 送料と支払い手数料が発生いたします。

作業区分料金

 

作業内容に応じた費用

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

作業区分

作業詳細

サポート費用(税別)

各作業に発生する費用です

区分A

・ 無線LAN初期設定

・ インターネット初期設定

・ プリンター初期設定

3,000円
区分B

・ メール追加設定

・ 外付けHDD接続/初期設定

・ プリンター接続不調

・ Office製品のレクチャー

・ ソフトウェアインストール代行

・ プログラムアンインストール

・ 共有フォルダ設定

・ ウイルス対策ソフト導入

  ※別途ソフト費用がかかります

5,000円
区分C

・ メールデータバックアップ

・ パソコンクリーンナップ

・ マルウェア, ウイルス駆除

10,000円
区分D

・ インターネット接続不調

・ メール接続不調

・ NAS設定

・ LAN不調

・ ファイルサーバーバックアップ

・ 削除データーの復元

・ ファイルサーバー不調

・ データ削除

・ 不調PCの基本ファイル復旧

・ メールソフト切替

・ 悪質ソフト アンインストール

・ その他システムトラブル解決

15,000円
区分E

・ PC引っ越し

・ PC導入

・ OS切替

・ パソコンリカバリ修復

・ 不調PCの特殊ファイル救出

30,000円 

2台目以降

25,000円/台

 

区分F

・ 特殊サーバー不調

・ VPN接続

・ VPN不調

・ 資産管理表作成

・ファイルサーバ構築

30,000円〜
区分G

・ HDDデータ復旧(軽微)

———————————

・ HDDデータ復旧(論理故障)

——————————–

・ HDDデータ復旧(物理故障)

18,000円~

——————-

25,000円~

——————-

90,000円~

区分H

・ ドメイン切替

・ メールサーバー切替

・ WEBサーバー切替

30,000円

基本料金はかかりません

 

当社リモートサービスをお受けのお客様

リモートサービス用のツールは以下のリンクよりダウンロードしてください。

Windows版はこちら   Mac版はこちら     サーバー版はこちら  

 

リモートサービス開始までの手順

 

 

その他の作業ももちろん受け付けてます。まずはお気軽に無料相談ください。

 

 

 Tel : 03-5812-4761
Fax : 03-5812-4781
お問い合わせ